Wie kommt man in den Genuss des Heilstollen Bonus?

Jeder Therapie-Gast nimmt automatisch am Gasteiner Heilstollen Bonus-System teil. Als Mitglied der österreichischen, deutschen oder schweizerischen Morbus Bechterew-Vereinigung informieren Sie sich bitte bei den Mitarbeitern an der Kassa und der medizinischen Aufnahme über unsere zusätzlichen Konditionen. Eine gesonderte Registrierung ist nicht erforderlich. Bereits bei der Anmeldung wird dem persönlichen Konto einmalig 1 Heilstollen Bonuspunkt gut geschrieben. Wird eine Teilnahme nicht gewünscht, ersuchen wir um Bekanntgabe am Empfang. Die Anrechenbarkeit der Heilstollen Bonuspunkte beginnt ab dem 1. Jänner 2008.

Wie erwirbt man Heilstollen Bonuspunkte?

Von Ihrer privat bezahlten Einfahrtsrechnung wird jeweils ein Bonuspunkt pro Einfahrt mit jenem Treuefaktor (siehe nachfolgende Tabelle) multipliziert, der sich aus der Anzahl der Kuren in der Vergangenheit ergibt. Man erhält beispielsweise bei seinem 12. Kuraufenthalt (Treuefaktor = 3) für 10 Einfahrten (1 Punkt pro Einfahrt = 10 Punkte) 30 Bonuspunkte (10 x 3) dem Konto angerechnet. Die Buchung auf das Bonuspunktekonto erfolgt mit dem Abschluss der Rechnung. Bei Therapien, die von den Versicherungen direkt übernommen wurden, steigt ausschließlich der individuelle Treuefaktor. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall dem persönlichen Konto keine Bonuspunkte gutgeschrieben werden.
TREUEFAKTOR   
ANZAHL DER KUREN AUS DER VERGANGENHEIT
1 1 bis 4
2 5 bis 9
3 10 bis 19
4 20 bis 29
5 30 bis 39
6 40 bis 49
7 50 bis 59

Welchen Eintauschwert hat ein Heilstollen Bonuspunkt?

Der Eintauschwert von 1 Heilstollen Bonuspunkt liegt bei ca. EUR 1,–. Das Eintauschverhältnis wird an die jeweils gültigen Preisrichtlinien des Gasteiner Heilstollens angepasst. Der Wert des Heilstollen Bonus wird auf eine ganze Zahl abgerundet. Ein Leistungswert (lt. unserer offiziellen Preisliste) z. B. in Höhe von EUR 9,30 entspricht somit 9 Bonuspunkten. Bereits ab einer Sammelmenge von 100 Heilstollen Bonuspunkten sind diese gegen Einfahrten in den Gasteiner Heilstollen eintauschbar. Der Bonuswert für eine Einfahrt liegt bei 50 Punkten. Sobald Ihr persönliches Heilstollen Bonuskonto über ein Guthaben verfügt, kann dieses entweder gegen zusätzliche Therapieleistungen1 (Ausnahme: Heilstollen-Einfahrt), diverse Artikel aus unserem Shop2 sowie gesondert ausgepriesene Aktionsangebote3 eingelöst werden. Ab 60 Kuraufenthalten gibt es pro Jahr eine kostenlose Heilstollentherapie (Ausmaß: Auf Basis der vergangenen 5 Jahre wird die durchschnittliche Einfahrtszahl der letzten 3 Kuraufenthalte herangezogen). Das Heilstollen Bonus-System erlaubt es auch, über einen längeren Zeitraum angespart zu werden. Der Heilstollen Bonus ist nicht übertragbar und kann nicht gegen einen Geldwert4 eingetauscht werden. Für konsumierte Bonusleistungen werden keine Bonuspunkte angerechnet.

Wann können die Heilstollen Bonuspunkte eingetauscht werden?

Alle erworbenen Heilstollen Bonuspunkte sind ausnahmslos im Zuge des Folgeaufenthaltes einlösbar. Der Heilstollen Bonus kann nur vor Ort eingetauscht werden. Eine Abbuchung erfolgt in gemeinsamer Abstimmung mit einem autorisierten Mitarbeiter unseres Betriebes.

Zusammenfassung

Es können lediglich Bonuspunkte aus den letzten Kuraufenthalten eingelöst werden. Eine Einlösung gegen eine Heilstollen-Einfahrt ist erst ab einem Konto-Guthaben von mindestens 100 Bonuspunkten möglich.

Wie erfährt man den aktuellen Buchungsstand am persönlichen Heilstollen Bonuskonto?

Das Buchungskonto des Heilstollen Bonus wird in unserem hauseigenen EDV-System geführt und dokumentiert5. Auf Anfrage informieren unsere autorisierten Mitarbeiter am Empfang jederzeit gerne über den aktuellen Buchungsstand des persönlichen Heilstollen Bonus6. Darüber hinaus wird jeder Gast im Rahmen unserer Zusendungen einmal im Jahr schriftlich über seinen persönlichen Buchungsstand informiert.

Anmerkungen

1Nähere Details sind der jeweils gültigen Preisliste zu entnehmen.
2Das umfangreiche Angebot unserer Shopartikel ist in den einzelnen Schaukästen in den unterschiedlichen Stockwerken ersichtlich. Ein Eintauschen ist nur vor Ort mittels dem bei der Kassa erhältlichen Bonus-Voucher und nicht gegen Versand möglich.
3Aktionsangebote und unsere jährlichen Spezialangebote werden gesondert angekündigt und können speziellen Eintauschbedingungen unterliegen.
4Die erworbenen Heilstollen Bonuspunkte können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
5Es werden ausschließlich die elektronisch erfassten Aufzeichnungen unseres EDV-Systems herangezogen und haben demnach exklusive Gültigkeit für die Bewertung des Heilstollen Bonuskontingentes. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils letztgültigen Fassung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gilt das österreichische Recht.
6Der Gasteiner Heilstollen behält sich einen Ausschluss vom Gasteiner Heilstollen Bonus-System ohne nähere Angaben von Gründen vor.